Akun & privasi

Hapus akun dan data

Masuk ke Sakumu menggunakan Quran Foundation (OAuth). Penghapusan atau pengelolaan akun identitas Anda mengikuti kebijakan dan alat yang disediakan oleh penyedia identitas tersebut. Sakumu tidak mengoperasikan server penyedia identitas dan tidak menggantikan pengaturan akun di sisi Quran Foundation atau layanan terkait (misalnya Quran.com).

Cara di aplikasi (disarankan)

Untuk membuka halaman ini dari aplikasi:

1

Buka Profil

Buka aplikasi Sakumu dan masuk ke halaman Profil.

2

Pilih Hapus Akun

Ketuk Hapus Akun. Aplikasi akan membuka halaman ini di peramban sistem Anda.

Dari halaman ini, lanjutkan ke bagian berikut untuk menyelesaikan penghapusan atau pengelolaan akun di penyedia identitas (Quran Foundation), sesuai yang Anda inginkan.

Tidak ada langkah verifikasi kata sandi Sakumu terpisah yang berlaku untuk semua pengguna, karena masuk dilakukan melalui OAuth—bukan kata sandi khusus Sakumu untuk identitas tersebut.

Untuk menghapus atau mengelola akun Quran Foundation Anda (termasuk layanan dalam ekosistem yang sama, seperti Quran.com), gunakan jalur resmi di sisi penyedia. Sakumu tidak mengendalikan antarmuka atau server penghapusan di Quran Foundation; kami membantu Anda menemukan dokumentasi resmi.

Kebijakan Privasi Quran.com Informasi resmi tentang data pribadi dan praktik di layanan Quran.com (bahasa Inggris di situs penyedia). Akun terpusat Quran Foundation Penjelasan tentang akun yang dipakai di seluruh ekosistem Quran Foundation.

Ikuti petunjuk penghapusan atau pengelolaan akun di situs resmi penyedia atau di pengaturan akun Anda di layanan tersebut, jika tersedia.

Fitur Keluar mengakhiri sesi di aplikasi dan menghapus token atau sesi lokal sesuai perilaku aplikasi. Data yang hanya tersimpan di perangkat Anda dapat dihapus atau dipertahankan sesuai kebijakan aplikasi dan sistem operasi.

Keluar bukanlah penghapusan akun Quran Foundation. Untuk menghapus identitas di penyedia, gunakan jalur resmi Quran Foundation seperti di atas.

Berikut pembagian agar lebih jelas (rincian teknis dapat berubah sesuai kebijakan penyedia dan pembaruan aplikasi):

Penyedia

Data di penyedia identitas dikelola oleh Quran Foundation (misalnya informasi akun atau profil yang terikat OAuth). Penghapusan di sisi penyedia mengikuti kebijakan dan proses mereka.

Layanan Sakumu

Data yang terhubung dengan penggunaan aplikasi dapat diproses sesuai Kebijakan Privasi dan permintaan sah melalui saluran dukungan.

Perangkat

Cache, preferensi, atau data offline biasanya dapat dikelola lewat pengaturan perangkat, keluar, atau hapus data aplikasi—sesuai kebijakan sistem operasi Anda.

Perhatian: Penghapusan akun di penyedia identitas dapat bersifat permanen dan sulit dibatalkan. Pastikan Anda memahami konsekuensinya sebelum melanjutkan.

Alternatif: permintaan melalui email

Jika Anda tidak dapat mengakses aplikasi atau membutuhkan bantuan, kirim permintaan ke alamat dukungan kami. Tim akan memproses permintaan yang lengkap dalam 1–3 hari kerja (estimasi; dapat berubah pada periode sibuk).

Gunakan subjek email persis berikut agar mudah dirutekan:

Permintaan Hapus Akun

Sertakan setidaknya: alamat email yang terdaftar pada akun Anda dan ringkasan permintaan (misalnya penghapusan data atau akun terkait layanan Sakumu).

Untuk pertanyaan umum tentang penghapusan akun atau data, Anda juga dapat merujuk ke Kebijakan Privasi dan Syarat & Ketentuan, atau menghubungi support@sakumu.com.